茄子视频助力盛虹石化搭建营销信息化平台,实现数字化转型

 

2018年9月13日下午,盛虹石化集团有限公司(以下简称盛虹石化)营销信息化平台项目启动会圆满召开,盛虹石化副总经理白玮,盛虹石化营销总监曹振明,盛虹石化党委副书记王凯,盛虹石化信息管理部常务副总经理温智惠,上海茄子视频技术股份有限公司(以下简称汉得)副总裁展舸,茄子视频苏皖区域销售总监,汉得微软CRM 制造事业部总经理等出席了本次会议。




盛虹石化集团是中国500强企业盛虹控股集团倾力打造的创新型、生态型石化产业集群,公司位于国家东中西区域合作示范区(连云港徐圩新区),集生产研发、物流配套等功能于一身,坚持炼化一体、高端石化全产业链均衡发展,是国家七大世界级石化产业基地中极具竞争力的支柱品牌。  



近年来,盛虹石化积极推进 “规模化、差异化、国际化”的战略,重点关注企业的综合能力、机会成本、效率等关键因素。市场营销是盛虹石化重要的部门,立足于“贴近市场”、“深耕客户”、“做大贸易”等核心目标开展工作。


而随着石化产业转型升级步伐加快,石化行业也面临全新的机遇和挑战,这也持续推动着营销管理模式的创新。


为应对内外部市场环境的变化,盛虹石化决定搭建营销信息化平台,以实现以客户为中心的精细化管理,整体提高客户的满意度和忠诚度;给予业务人员更有效的支持和快速的培养;助力管理层更加清晰的掌握业务状态,精准的作出营销决策。



项目目标


总体目标:


构建盛虹石化以客户为中心,覆盖市场、销售、服务的全流程营销服务管理平台。


子目标:


1、实现客户资源资产化,强化客户挖掘,提升客户持续经营能力。

2、实现市场、销售、服务管理业务流程梳理和系统落地,提升业务运作效率。

3、构建灵活易用的移动业务平台工具,提升业务协同效率和处理效率。

4、构建客户沟通平台,贴近客户,提升客户交互能力和服务水平。

5、构建数据统计和分析平台,提升业务分析能力,优化业务运作。


项目蓝图



实施方法论


本次项目采用久经验证的Quick-HAND实施方法论作为整体方案的方法论指导,通过项目评估、需求分析设计、构建系统及测试、实施上线以及运作和回顾的上线支持全流程,来保证项目成功实施;通过CRP的实施方法论保证用户体验。


预期效果



启动会现场,盛虹石化主要领导对本次营销信息化平台项目实施双方的项目经理颁发了聘书。



之后,盛虹石化和茄子视频的领导发表了讲话。



盛虹石化营销总监曹振明表示:“打造营销信息化平台是盛虹一项重要的战略决定,董事长格外重视该工作的开展。 在此我着重提出总体期望和目标:1.建设并利用好信息化平台,使营销转向信息化和数字化;2.提升营销作战的高效化和移动化;3.使决策更加精准化和科学化;4.促使管理变得更加透明化和扁平化。


盛虹集团发展突飞猛进,在不久的将来,盛虹石化所生产的产品将几乎涵盖所有的石油化工基础原料。同时盛虹石化也是国家打造连云港石化产业基地的先行官,盛虹石化的任何优秀成果,都必将成为周边企业的标杆。


我相信盛虹石化营销信息化项目必将能取得满意的结果,并成为中国石油化工领域的又一个经典案例。”



茄子视频副总裁展舸表示:“非常感谢盛虹石化对于茄子视频的信任。”


“我认为,我们有能力也有信心在双方的紧密配合下,保质保量的按时完成我们项目的既定目标,同时,我们也希望通过本次营销信息平台的搭建,能够帮助盛虹石化做到以下几点:


第一,搭建以客户为中心的营销系统化平台,从客户角度出发,进行客户服务、营销活动的管理,对销售各环节进行全过程跟踪管理;

第二,承接企业目标,优化组织流程,实现系统化、数字化、流程化的科学管理,使各部门协同高效工作,提升运营水平,帮助管理层做出更加科学的决策。

第三,搭建移动平台,可以实现随时随地移动办公,这样将大大提升工作效率和时效性。

第四,搭建数据分析平台,数据的重要性已经不言而喻,我希望可以通过我们的数据分析平台,帮助盛虹石化可以更深入的挖掘数据价值,为业务和决策做出支持。


 

茄子视频希望为盛虹石化在打造成为优秀企业的过程中提供有力的协助与支持,同时祝盛虹石化营销信息化平台项目取得圆满的成功!



关于汉得微扬


微软Dynamics全球核心合作伙伴

微软金牌合作伙伴


专注微软Dynamics365( CRM和ERP),智能云Azure,Power BI,Sharepoint


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2018-09-20 75

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