汉得108将|“险道神”W:变氛沴为阳煦,化险阻为夷途

郁保四,绰号“险道神”,梁山大聚义时,排第一百零五位,上应地健星,负责把捧帅字旗。

 

他曾暗投梁山,到曾头市卧底立功。受招安后,险道神随宋江南征北战,在征讨田虎时,即使身中两箭,也仍牢牢捧着帅字旗,紧随宋江左右。


从被客户质疑回绝,到用绝对实力征服客户,他用勤奋与冷静展现专业素养的积淀;面对难以逾越的项目瓶颈,他转换思路,另辟蹊径,完成了几乎不可能做到的项目挑战;在身份变换,能力更迭中,他不曾犹疑,从容把握住每一次创造价值的机会。

 

本期的汉得“险道神”W,拥有着化险为夷的能力,即使有再多的艰难险阻,也从未停下他前进的脚步。

1

独立扛起大旗,能力突飞猛进

2011年,进入汉得实习的W在第一个项目中,虽然有经验丰富的老顾问当师父,但令其备受打击的是,客户因不放心他实习生的身份,许多事情都不愿让他经手,即使师父对客户一再保证,也无济于事。

 

原本的项目学习计划被打乱,遭遇挫败的W没有气馁,而是更加深了自己对顾问专业素养的认识与要求,“特别是从李老师身上,能感受到顾问通过专业性去征服别人的能力,我希望以后自己也能通过积累,像他这样展现给别人看。”

 

带着坚定的信念和目标,W在后续的项目中积攒经验。没多久,他迎来了真正的挑战。

 

由于项目上临时进行人员调配,原本抱着新人的心态,准备跟着顾问们继续学习的W,竟被告知要独立扛起项目的大旗。缺少经验,知识体系尚薄弱,业务能力也还不够扎实,面对这猝不及防的压力,W尽可能保持冷静,厘清思路,找寻着最有效解决问题和快速提升自己的方法。

 

“我可以现在不知道,但要清楚我可以通过什么方式去知道。”他罗列出自己的业务知识短板,针对每一项去补充学习;研究记录每个项目问题,构思解决方法,不懂再去请教老顾问。W就这样连续四个月,每天熬夜到凌晨,做完功课才会安然入睡。

 

项目成功上线的同时,也让客户真切地看到了汉得团队的敬业与实力。自此至今,客户与汉得都依然保持着高度的信任与紧密的合作。“这是让我成长最快,感受最深的经历——以后再做项目就有了信心和方法,而且后来遇到之前的师父,他也很惊讶我进步竟然可以这么快。”

 

迷茫是新人的常态,积极学习注重积累,不打无准备之仗,则是从容应对的不二法则。

2

打破常规,另辟蹊径

“数据让客户自己来导”

最惊险也最有成就感的“化险为夷”,莫过于W首次担任项目经理的那回。

 

当时那个项目极具挑战性,情况也尤为特殊——客户集团下3000多家独立公司,要求必须同时上线。

 

W很清楚,这极为庞大的数据量,若依靠原本的思路与方法根本难以实现。“这件事得换思路,不然一定走不通。”他当时就提出了一个大胆的想法,“数据让客户自己来导。”

 

当场所有人被惊呆,在他们眼里,这是从未尝试过,且无法预计后果的不可能完成的任务。但他们不知道的是,其实W早已估量过这步险招的可行性,正因为心中有底,手上有法,才有了这份坚决与魄力。

 

原来早在项目进行过程中,W就已通过观察发现客户的学习能力普遍较强,而且在培训过程中,他就有意识地让客户们主动参与进来,激发他们的学习积极性,不断地去熟练相关的操作与应用。

 

“怕出问题,我就自己给他们培训,不会,就多培训几遍。”令W倍感欣慰与满意的是,即使面对如此大的体量与规模,在所有人的共同努力和领导的支持下,3000多家公司最终按计划成功完成了上线任务,那份成就感自是不言自明的。“而且这个项目在当年还被提名了‘最佳项目’奖项!”

 

打破常规,另辟蹊径,或许未知的结果会让你捏把冷汗,但转换思路,勇于尝试,说不定会找寻到那片独属于你的新大陆。

3

孤身奋战,无惧质疑

无论是资历多丰富深厚的顾问,在客户面前,质疑与挑战也从不会缺席,特别是从产品实施转型做纯开发项目的W,谁料他竟一开始就吃了个闭门羹。

 

“第一次是给有着十几年相关经验的客户汇报,那时我立马就下不来台了。”陷入重重阻碍,却只能孤身奋战的W,并未被批评与压力打垮,他告诉自己:“与其无力争辩,不如通过做得更好,去改变客户的印象。”

 

W回去立马整理思路,厘清自己的弱项,考虑客户的诉求,要求自己往客户业务更前端深挖,抓紧弥补自身短板,边做项目边快速积累。

 

第二次W拿着重新做好的方案,向客户的各位高层进行了详细的讲解,行云流水,一气呵成,很快便达成了具有高度共识的方案意见。就连最初对W能力提出质疑的那位客户,都被他严谨的逻辑思维,缜密的方案计划所惊艳,甚至想把更大的项目交予W来管理。

 

或许很多人不知道,如今汉得愈趋成熟的自主产品——互联网结算系统的产品化思路,正是以该项目为原型打造研发的。“这个项目给了我更多的思考,而且它后续产出的意义,也使它变得更有价值了。”

汉得“险道神”W——即使身处险境,也总能转危为安,这哪里是运气的偏爱,不过是用实力与果敢铺下的未来。

汉得108将

往期回顾

【第八卷】汉得108将|“一枝花”L:更好的体验,来自正向的心态和更多的思考

【第七卷】汉得108将|“浪里白条”S:以“技”服人,只要技术能解决的事那都不是事

【第六卷】汉得108将|“铁叫子”P:只有内功醇熟,才能驾驭精妙的招式

【第五卷】汉得108将|“没遮拦”Z:哪里是人生开挂,不过是厚积薄发

【第四卷】汉得108将|“天目将”小L:明者远见于未萌,静者沉心于已形

【第三卷】汉得108将|“通臂猿”大L:可静若秋叶蹁跹,可动如野马脱缰

【第二卷】汉得108将|“神算子”W:刨根问底探究竟,纤毫不差计利率

【第一卷】汉得108将|“美髯公”老G:我要当SAP圈子里的“老网红”


2018-07-06 85

Copyright © 2017.上海茄子视频技术股份有限公司

您的意见或者咨询:

您的预算:
您的反馈:
您的姓名:
联系电话:
您所在的公司:
所属行业:
公司所在地:
电子邮箱:
请输入验证码:
*请输入正确的验证码
captcha
发送失败
在线反馈