汉得108将 | “一枝花”L:更好的体验,来自正向的心态和更多的思考


“茜红衫上描正气,茶褐衣里绣木香。曲曲领沿深染皂,飘飘博带浅涂黄。金环灿烂头巾小,一朵花枝插鬓旁。”


蔡庆,人称“一枝花”,梁山大聚义时,排名为第九十五,号地损星,使冥头招魂刀,担任梁山行刑部副头领。

本期专访的“一枝花”L,是目前汉得108将里唯一一位女性,精致的妆容,知性的装扮,爽朗的性格,侃侃而谈时的自信,让她整个人都显得光彩夺目,可谓“万绿丛中一点红”;


同时她也是汉得“Better Experience”理念的积极践行者,那么,这一理念是如何一次次在L的身上发挥魔力呢?接下来就让我们一探究竟。



扎根汉得土壤,日积跬步


不因落后别人而焦躁,不因项目辛苦而推诿,不因领导批评而气馁,积极正向的心态,使得初入职场的L满满都是正能量。

 


2008年的时候,L进入汉得,期间别的培训生都陆陆续续去了项目,而直到一年后她才有机会上项目,一个优化项目而非传统的五大模块。

 

不能穿高跟鞋,不能穿裙子,头发要盘起来,天天带安全帽去一线教工人使用系统。对此,L也不觉得枯燥或是辛苦,“我觉得好像读到了鲜活两个字,这是很真实的一件事,生活很真实,工作也很真实”。

 

除了工作环境的考验,还有来自领导的批评,“天天被嫌弃流程图画得不好,项目经理一来就批我”。不会画仓储平面图,就自己找方法,即使交上去仍是一如既往的批评,L想到最多的还是如何完善。

 

“这是我第一次做项目得到项目经理的认可”,不得不说,勤于思考永远是解决问题的最好途径。在之后L自己带团队时,对新人也是如此要求。

 

对于项目,L从来不挑,无论是去一线还是去广西,面对陌生环境的考验,她更是没想过放弃,就这样一步一步走下来,成长起来。


懂得取悦自己,乘势而为


不同于其他男性顾问,L一直坚持取悦自己很重要,不慌不忙走自己的路,反而会看到更多风景,得到更多体验。在这个过程中将挑战当成跳板,抓住机遇乘势而为。

 

在进汉得的前四年,L一直处于默默无闻的状态,不断做项目,没有突出的业绩,也没出什么错。“我觉得在汉得有一个好处就是环境和这个势头会推动着你向前,所以我反而就少了一份浮躁。”

 

2012年,距离L的婚期还有一个月的时候,她被派往德阳的一个项目,而这个项目也成为她的一块敲门砖。


在竞标的答疑环节中,面对客户的质疑,L用专业的回答得到了客户和团队领导的肯定,“那天吃饭的时候老大就跟我说,小姑娘虽然看上去比较年轻,但是回答问题非常得老成。”



拿着这块敲门砖,11月L得到一个真正的机遇,一个让她在公司SAP领域举足轻重的项目。也正是在这个项目中,她积累了掌控大项目的经验。

 

“这个项目的难度非常大,客户要求很高,因为本来想让另一家公司来做,前六个月根本不看系统,一直做流程梳理。”而L团队中多是年轻人,资历并不高,这让她第一次感觉到了自己和团队能力与客户要求之间的落差。

 

更令人头疼的是,在与客户配系统的过程中,双方没有达成一致。客户的诘问,团队顾问拍桌子质问,这对于当时还没建立权威的L来说,夹在中间非常崩溃,“这个大项目的经验不是学回来的,是摸爬滚打出来的”。

 

2012年的项目让L崭露头角,2014年开始独立做售前,然而第一年一单都没成,“我开始跟销售团队建立了联系,开始有很多人知道SAP有一个女生去讲标,然后也可以去做售前的事情,但是其实那年没什么成果”。

 

没有成果也不灰心,这时候,L说,是自己的性格给了她很大的缓冲。那一年,刚生完宝宝的L,迎来了一次难得的晋升机会。不惧前路,勇挑重担,全力以赴建立团队,全程配合销售团队工作。

  

“可能是老天比较眷顾我,好像我2014年做的所有努力,2015年都全成了”。带着这样良好的心态,使L在默默无闻时不焦虑,在机遇来时不迟疑,在挑战面前不退缩,在不断前进中练就了一颗懂得取悦自己的强大内心。


更好的体验,来自更多的思考


2008年进公司,2009年第一次上项目,2012年第一次引领团队,2015年真正成为团队的领导者,再到2017年接管华东,L作为一名职业女性,这一路的晋升与成长,让我们看到了她自身的坚持与努力,更感受到了汉得这个大环境,积极为每一个成员提供职业发展的机遇。

 

在这期间,L不仅为她的家庭带来了大宝二宝,自己也始终保持着一种对精致生活的追求,颇有几分“人生赢家”的意味。这其中,L非常感恩家人的付出,感恩家人对她工作的理解。而她身处于变动的环境中,总是乐在其中,让工作和生活都成为充实自己的养分。

 


当被问到管理团队的经验和体会时,L总结了如下三点:

 

第一是“老马识途”,老顾问作为一个引路人,要在专业上给予年轻顾问建议和支持。

 

第二点,是要给年轻顾问一些试错的机会,有些售前就必须要放手去给他做。


L说现在我们很多的年轻顾问,往往担心客户觉得自己年轻没经验。“我觉得年轻不是罪过,客户唯一关心的是看不到你的能力。所以我们需要的是展现能力,而展现能力的很重要的一个敲门砖,就是你得给他一个专业的形象。”

 

第三点,是让年轻人要有一种敏锐感,能够善于捕捉项目上其他人的经验,学会思考。


她希望团队里的每个成员都可以在做每件事时多一些思考,多拥有一些自己的独家体验。



身处这个快节奏的社会,常态是行色匆匆,忙碌是司空见惯。而在L身上我们看到不一样的人生态度,机遇总在下一个路口,等风来的时候,就努力让自己获得更好的体验吧。

往期回顾


【第七卷】汉得108将|“浪里白条”S:以“技”服人,只要技术能解决的事那都不是事

【第六卷】【第六卷】汉得108将|“铁叫子”P:只有内功醇熟,才能驾驭精妙的招式

【第五卷】汉得108将|“没遮拦”Z:哪里是人生开挂,不过是厚积薄发

【第四卷】汉得108将|“天目将”小L:明者远见于未萌,静者沉心于已形

【第三卷】汉得108将|“通臂猿”大L:可静若秋叶蹁跹,可动如野马脱缰

【第二卷】汉得108将|“神算子”W:刨根问底探究竟,纤毫不差计利率

【第一卷】汉得108将|“美髯公”老G:我要当SAP圈子里的“老网红”



2018-06-22 77

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